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      客戶告知書

      尊敬的客戶朋友,您好!
       
      為響應國家疫情防控政策,保障廣大客戶朋友以及員工的身體健康、生命安全,萊斯特瑞茲機械(太倉)有限公司及上海分公司全體員工于2020年2月10日起正式遠程上班。
      依照當地政府的復工規定,萊斯特瑞茲太倉工廠恢復生產的日期延遲,具體開工時間將根據當地政府批復為準,為此給客戶朋友們帶來的不便表示誠摯的歉意!
      秉承著對客戶的承諾,萊斯特瑞茲一定會全心全意繼續提供優質的服務,請各位客戶放心。在這特殊時期,萊斯特瑞茲承諾:
       
      1.我們將通過電子郵件、即時通訊工具響應各位客戶的業務需求。
      2.若您有訂單需求,可照常聯系我司業務人員,我司將竭盡所能協調和安排供應及發貨事宜。
      3.若您有緊急服務要求,可隨時通過遠程電話或視頻咨詢我司的售后服務人員尋求支持。
      4.我司將努力克服疫情影響,盡全力確保發貨的準時性。因當前防范疫情需要,各地采取防控措施,政府要求企業延期復工,這將給正在履約執行的機器和配件交貨、服務及安裝帶來不同程度的影響。具體項目情況項目負責人將與貴公司保持溝通和協調!
      5.若您有任何疑問,可隨時咨詢我司具體業務負責人員。
       
      在此友情提醒: 在我司太倉工廠正式恢復生產前,請盡量避免和延遲需要到太倉面對面的交流活動,待太倉工廠恢復生產后,我司將嚴格按照政府要求對訪客作進一步防控,請等待進一步通知。
       
      疫情解除后,萊斯特瑞茲將第一時間調動所有資源,爭取在最短時間內完成訂單交付,同時承諾所有訂單不會因疫情而降低任何產品的質量和檢測標準。
      值此非常時間,我們將于客戶一起堅守,共同前行,祝福:身體健康,萬事吉祥!

      萊斯特瑞茲機械(太倉)有限公司
      2020年02月10日